Aina välillä minulta kysytään, että mitä komealta kuulostava ”asiakkuusjohtaja” tekee ihan oikeasti työkseen? Asiakkuusjohtaja… Lyhin vastaus, jonka olen saanut tiivistettyä, kuuluu: Asiakkuusjohtajana vastaan nykyisten ja tulevien asiakkaideni tyytyväisyydestä. … on ennen kaikkea asiakaspalvelija Toki asiakkuusjohtajan työnkuva vaihtelee varmasti paljon yritysten välillä, mutta meillä Sherpassa this is how we roll. Ihan käytännössä toimin siis sisäisenä asiakkaana …